SERANG, Lentera.Com- Totok H. Muamar, Direktur Utama RSUD Kota Serang, dengan bangga mengumumkan bahwa rumah sakit yang dipimpinnya telah memasuki tahun keenam operasional. Dalam wawancara eksklusif dengan media Lentera Banten di ruang kerjanya, Selasa, (25/6/24). Totok menegaskan bahwa RSUD Kota Serang merupakan satu-satunya rumah sakit yang dimiliki oleh pemerintah Kota Serang. Ia mengajak seluruh masyarakat, khususnya warga Kota Serang, untuk terus mendukung upaya peningkatan kualitas pelayanan di RSUD tersebut.
“Sebagai Direktur Utama RSUD Kota Serang, saya menghimbau kepada seluruh masyarakat Kota Serang untuk memanfaatkan fasilitas yang tersedia di RSUD Kota Serang. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada masyarakat Kota Serang dan sekitarnya yang telah mempercayakan pelayanan kesehatannya kepada kami,” ujar Totok.
Lebih lanjut, Totok memaparkan visi dan misi RSUD Kota Serang.
“Visi kami adalah mewujudkan rumah sakit yang diminati oleh masyarakat karena pelayanan yang unggul. Kami bertekad agar RSUD Kota Serang menjadi pilihan utama masyarakat Serang dalam memperoleh layanan kesehatan.”
Totok juga menekankan pentingnya peran BPJS dalam mendukung pelayanan kesehatan di RSUD Kota Serang.
“Saat ini, sekitar 98 persen masyarakat Kota Serang telah terdaftar di BPJS, baik secara mandiri maupun melalui Penerima Bantuan Iuran (PBI). Dengan demikian, kami siap melayani masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan dengan sepenuh hati,” jelasnya.
Namun, Totok mengingatkan bahwa kelengkapan administrasi sangat diperlukan untuk kelancaran pelayanan, terutama dalam era BPJS ini.
“Rumah sakit memperoleh pendapatan dari klaim yang diajukan. Agar klaim tersebut dapat diproses, administrasi harus lengkap dan sesuai. Kami meminta masyarakat untuk memahami dan melengkapi administrasi yang diperlukan ketika berobat,” ujarnya.
Totok menambahkan bahwa RSUD Kota Serang berkomitmen membantu masyarakat yang kurang mampu.
“Kami siap membantu semaksimal mungkin masyarakat yang ekonominya terbatas dan membutuhkan pelayanan kesehatan. Namun, kami juga memohon agar administrasi dilengkapi agar kami dapat mengklaim dan memastikan kelangsungan operasional rumah sakit. Kelengkapan administrasi ini penting untuk keberlanjutan rumah sakit, termasuk untuk pengadaan obat-obatan yang diperlukan.”
Di akhir wawancara, Totok menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat Kota Serang yang telah mempercayakan pelayanan kesehatannya kepada RSUD Kota Serang.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kesehatan dan kesejahteraan masyarakat Kota Serang,” tutup Totok H. Muamar.
Pewarta: Haerulzaman
Editor: Herfa
